نبض البلد - البطاينه: خطوة رائدة في التحول الرقمي
السلط –زيد عوامله
أطلقت بلدية السلط الكبرى بالتعاون مع وزارة الإدارة المحلية خدمة إلكترونية جديدة تمكن المواطنين من إصدار "مخطط الموقع التنظيمي" بشكل كامل عبر الإنترنت وذلك في إطار مساعي البلدية لتحسين جودة الخدمات المقدمة وتسريع وتيرة التحول الرقمي.
جاء إطلاق هذه الخدمة انسجاماً مع استراتيجية البلدية الرامية إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين وتبسيط العمليات وتقديم الخدمات بكل سرعة وفعالية حيث ستُلغِي الحاجة إلى المراجعة الشخصية لمكاتب البلدية لإتمام هذه المعاملة.
وتمكن الخدمة الجديدة المواطنين من تقديم طلب إصدار مخطط الموقع التنظيمي ومتابعته إلكترونياً بكل يسر وسهولة عبر المنصة الإلكترونية المخصصة مما يوفر وقتهم وجهدهم وبات بإمكان المستفيدين الآن إتمام المعاملة من خلال خطوات بسيطة "من منازلهم" تتضمن تقديم الطلب ومتابعة حالته مباشرة عبر المنصة دون الحاجة للانتظار أو المراجعة الحضورية.
وفي تعليقه على إطلاق الخدمة أكد رئيس لجنة بلدية السلط الكبرى علي البطاينه أن هذه الخطوة تُعد محطة مهمة في رحلة التطوير والتحول الرقمي التي تنتهجها البلدية.
وقال البطاينه "نسعى دوماً إلى تبني أحدث الحلول التقنية لتذليل الصعوبات أمام المواطنين وإطلاق هذه الخدمة الإلكترونية يأتي ترجمة عملية لهذا التوجه فهو ليس مجرد نقل للخدمة من العالم الورقي إلى الرقمي فحسب بل هو إعادة هندسة للإجراءات لتصبح أكثر كفاءة وشفافية."
وأضاف البطاينه هدفنا
هو تحسين تجربة المواطن وجعل التعامل مع البلدية سلساً وميسراً.
حيث يصبح بإمكانه إنجاز معاملاته في أي وقت ومن أي مكان متجاوزين بذلك حواجز الزمان والمكان.
هذه الخدمة هي واحدة من حزمة مشاريع رقمية قيد الإطلاق لتحقيق رؤيتنا في جعل السلط الكبرى مدينة ذكية."
وتهدف هذه الخطوة إلى تحقيق نقلة نوعية في جودة الخدمات البلدية وتعزيز مسيرة التحول الرقمي التي تقودها البلدية بالشراكة مع وزارة الإدارة المحلية مما ينعكس إيجاباً على رضا المواطن ويسهم في بناء منظومة خدمات حكومية متطورة ومرنة.
ودعت البلدية المواطنين إلى الاستفادة من هذه الخدمة الجديدة حيث يمكنهم الوصول مباشرة إلى منصة الخدمة من خلال مسح رمز (QR Code) المرفق عبر هواتفهم الذكية للبدء في إجراءات طلبهم إلكترونياً.
